Sobre nosotros y Nuestra historia

Hertz Argentina

En Hertz Argentina somos una empresa familiar que, desde hace más de 35 años, trabaja con un objetivo muy claro: transformar viajes en experiencias inolvidables. Creemos que cada viaje representa una historia, una oportunidad, un reencuentro, unas vacaciones soñadas o un nuevo comienzo. Por eso, más que alquilar autos, acompañamos personas a disfrutar el camino.

Nuestra historia comenzó en 1987 con solamente 5 vehículos y el sueño de construir una compañía cercana, profesional y enfocada en brindar un servicio diferencial. Con mucho esfuerzo, compromiso y pasión por lo que hacemos, fuimos creciendo año tras año hasta convertirnos hoy en la empresa de rent a car con mayor flota y operación de la Argentina.

Actualmente contamos con más de 4.000 vehículos y más de 47 oficinas distribuidas estratégicamente de norte a sur del país, presentes en las principales ciudades y aeropuertos de Argentina para poder acompañar a nuestros clientes donde quiera que vayan. Esa presencia federal nos permite estar cerca de cada pasajero, entendiendo las necesidades de cada destino y ofreciendo soluciones de movilidad adaptadas a cada tipo de viaje.

Nuestro compromiso con la calidad y la atención nos permitió obtener importantes reconocimientos a nivel nacional e internacional que nos llenan de orgullo y nos impulsan a seguir creciendo. Fuimos distinguidos con el World Travel Award como Mejor Rentadora de Argentina, recibimos en 17 oportunidades el Premio Bitácora —elegidos por los profesionales del turismo como la mejor rentadora del país— y fuimos reconocidos por brokers, OTAs y aliados estratégicos como una de las compañías con mejor experiencia de servicio en distintos destinos de Argentina.

Además, lideramos el ranking de NPS dentro de Hertz Corporation frente a otras franquicias de Hertz en Latinoamérica y Caribe, reflejando nuestro compromiso diario con la excelencia, la atención personalizada y la calidad humana de cada interacción. Este reconocimiento representa el trabajo de todo nuestro equipo, que entiende que detrás de cada reserva hay una persona confiando en nosotros para acompañar uno de los momentos más importantes de su viaje.

En 2023 dimos un paso muy importante para nuestra historia y expansión regional al sumar oficialmente a nuestra operación Hertz Chile. Esta incorporación nos permitió continuar creciendo en Sudamérica y consolidar una propuesta de movilidad más amplia y conectada para nuestros pasajeros. Hoy, entre Argentina y Chile, contamos con más de 60 oficinas y una flota superior a los 4.500 vehículos, acompañando a miles de viajeros en algunos de los destinos más importantes de ambos países.

Además, Hertz Chile también logró posicionarse dentro del Top 5 de NPS de Hertz Corporation, reafirmando que nuestra visión de servicio, atención personalizada y experiencia al cliente trasciende fronteras y forma parte de la cultura de trabajo que impulsamos diariamente en toda nuestra operación.

A lo largo de todos estos años construimos una empresa basada en la innovación constante, la cercanía con el cliente y la búsqueda permanente de excelencia en el servicio. Seguimos escribiendo la historia de la industria del rent a car apostando a mejorar cada detalle de la experiencia de quienes nos eligen: desde la reserva, la atención personalizada y la entrega del vehículo, hasta el acompañamiento durante todo el viaje y el seguimiento posterior.

Contamos con una amplia y moderna flota de vehículos pensada para diferentes necesidades y tipos de pasajeros: autos compactos, SUVs, camionetas, utilitarios, vehículos premium y opciones ideales tanto para viajes de negocios como de placer. Además, ofrecemos distintas coberturas para viajar cómodos y tranquilos, servicios adicionales, asistencia personalizada, un contact center especializado y un equipo de Customer Experience dedicado exclusivamente a superar las expectativas de nuestros clientes.

También buscamos generar valor más allá del alquiler del vehículo. Por eso desarrollamos Beneficios Sobre Ruedas, un programa exclusivo para pasajeros Hertz que permite acceder a descuentos y beneficios especiales durante todo el viaje. Hoteles, restaurantes, comercios, actividades, experiencias y mucho más forman parte de esta propuesta pensada para ayudar a nuestros clientes a ahorrar y disfrutar aún más de su destino. Por el solo hecho de alquilar con Hertz, nuestros pasajeros pueden acceder a cientos de beneficios ingresando en Beneficios Sobre Ruedas.

En Hertz creemos profundamente en el valor de las personas. Trabajamos todos los días para construir una empresa inclusiva, cercana y humana, donde tanto nuestros colaboradores como nuestros clientes puedan sentirse cómodos, respetados y parte. Hace varios años somos miembros de CCGLAR e IGLTA, organizaciones que nos ayudan a continuar aprendiendo y evolucionando para generar espacios cada vez más diversos, abiertos e inclusivos.

Después de más de tres décadas de historia, seguimos manteniendo intacta la esencia con la que comenzamos: la pasión por el servicio, el compromiso con nuestros clientes y las ganas de seguir creciendo. Sabemos todo lo que recorrimos, pero también todo lo que todavía queda por recorrer.

Porque para nosotros, lo importante es disfrutar el camino juntos.

Donde haya un viajero, estamos nosotros.